サービスで勝負！
私の住んでいる家の近くに幾つかショッピングモールがあるのですが、何件もの店舗が閉店になっています。寂しいかぎりです。不景気だとつくづく実感します。生き残る店と消えていく店。どうしたら生き残れるか。そこで自分だったらどんな店に行くか、考えてみました。最近はどこも低価格を売りにした店ばかりです。もっと安く・・・というのは難しいですよね。で、私だったらサービスの良い店を選びます！忙しくてお客さんに対してイラってしてしまう店員さんのいる店ってあると思うんですよ。安売りの店だから仕方がないのかな～とも思いますが、その中でとびきりの笑顔で接客してくれる店があれば、絶対に通っちゃいます！そんな良い子を雇うのは難しい？店長さんが頑張ってスタッフの雰囲気と店の雰囲気を良くしてください。スタッフ同士が仲が良く、助け合っていたり励ましあっている雰囲気はお客さんに伝わります。来てよかったな～と思える店。そんな店、多くの人が求めていると思いますよ！
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